Практическое руководство по содержанию и его Метрик

Небольшая оговорка:

Перед тем, как начать читать, я хочу сказать , что я не аналитика эксперт сам по себе, а стратегический SEO и цифровой консультант по маркетингу.  С другой стороны, в моей повседневной работе аудита и разработки целостных цифровых маркетинговых стратегий, я занимаюсь много с Analytics, чтобы понять пробелы и возможности моих клиентов.

По этой причине, что вы собираетесь читать не является "конечной гид" , но вместо того, чтобы мое личное и практическое руководство по содержанию и его метрики,  заполнены со ссылками на полезные ресурсы , которые помогли мне решить загадку метрической большим содержанием. Я  с радостью ожидаем увидеть ваши идеи в комментариях.

Различие между содержанием и форматами

Одна из самых трудных вещей , чтобы измерить эффективность является содержание, в основном потому , что существует большое замешательство относительно ее изменения характера и цели. Одна общая проблема думает о "содержании" и "форматы" в качестве синонимов, что приводит к разочарованию и, с неправильными масштабирования процессов присутствует, может также привести к Google бедствий.

В чем разница между содержанием и форматов?

  1. Содержание  любое сообщение бренд / лицо доставляет аудитории;
  2. Форматы  являются конкретные способы бренд / человек может передать это сообщение (например , визуализация данных, написанное содержание, изображения / фотографии, видео и т.д.).

Просто чтобы быть ясно: Мы занимаемся и в конечном итоге разделяют идеи и эмоции , которые  контент  представляет, а не его  . Форматы  Форматы только одежды мы выбираем для нашего содержания, и сохраняя моды метафора, некоторые способы декорирования лучше , чем другие для создания сообщение более явным.

Стратегия, как и во всем в маркетинге, а также играет очень важную роль, когда дело доходит до содержания.

Именно во время стратегической фазы, что мы попытка понять (как за счет собственного анализа сайта и конкурентный анализ сайтов чужих), если наше содержание отвечает интересам и потребностям нашей аудитории, а также понять, какие метрики мы должны выбрать для того, чтобы оценить его успех или неудачу.

Перефразируя старый Pirelli коммерческой подзаголовок:  Содержимое без стратегии не  ничего.

Стратегия: Начиная с того, почему / как / что

Когда мы строим стратегию создания контента, мы должны спросить себя (и наших клиентов и Cmos) эти классические вопросы:

  1. Почему бренд существует?
  2. Как бренд укрепить его "почему?"
  3. Какие конкретные тактики будет использовать бренд для успешно развивается "как?"

Только тогда, когда у нас есть ответы на эти вопросы, мы можем понять цели нашего содержания, какие метрики, чтобы рассмотреть, и как рассчитать их.

Пусть использовать пример каждый Mozzer может понять.

Почему Мос существует?

Ответ на этот вопрос находится в его слоганом:

  • Входящий маркетинг является сложным. Программное обеспечение Мос делает его легким.

Как Мос укрепить его "почему?"

  • Мос производит целый ряд инструментов, которые помогают маркетологам в области аудита, мониторинга и принимая проницательные решения о своих маркетинговых проектов веб.
  • Кроме того, Мос создает и публикует контент, который направлен на обучение маркетологов, чтобы сделать свою работу лучше.

Если вы заметили, мы уже можем выделить несколько общих целей здесь:

  1. Поводки> подписки;
  2. Осознание (что может в конечном итоге диск ведет).

Какие конкретные тактики действительно использует Мос для успешного достижения своих главных целей?

Учитывая характер двух основных целей, которые мы были выяснены выше, мы можем найти тактику контента, охватывающих все области так называемого контента матрицы.

Некоторые классические матричные модели контента являются те, разработанные дистиллированная (на картинке выше) andSmart Insights и первых 10, но это хорошая идея, чтобы развивать свой собственный основанный на способности проникновения в суть, вы можете иметь о вашей конкретной отрасли нише.

Вещи, Мос делает много, поэтому я представляю неполный список здесь.

В стороне «Закупки» и с преобразованием и убеждения в качестве конечных целей:

  • Главная страница и "Продукты" раздел Moz.com (мы можем определить их как "органические целевые страницы");
  • Содержание об инструментах
    • Бесплатные инструменты;
    • Pro инструменты (которые, по существу, бесплатно в течение 30-дневного испытательного срока).
  • целевые страницы КТК;
  • Цена страницы с свидетельствами;
  • "О" секции;
  • События спонсорство.

В стороне "Осознанность" и с образовательными и развлекательными (или чистых участия) целей:

  • В блогах (как основной блог и UGC);
  • Раздел «Учиться и Connect", который включает в себя Q & A;
  • руководства;
  • Игры (SEO-эксперт викторины можно с уверенностью считать игру);
  • Вебинары;
  • Социальные медиа издательства;
  • Рекламная рассылка
  • Текущие события (MozCon и LocalUp, но и события, где Мос персонал присутствует с одним или несколькими динамиками).

После того, как мы имеем инвентаризацию содержимого нашего веб-сайта, мы можем относительно легко определить конкретные цели для различных частей содержания, а также из одного типа контента у нас есть и будет создавать.

Я обычно не рассматривают содержание как инструменты, спонсорства или живых событий, потому что, хотя содержание, конечно, играет определенную роль в достижении поставленных целей ", есть и другие факторы, как удовлетворенность пользователей и прозорливости, участвующих непосредственно не связанные с содержанием себя или не может легко измерить.

Измерение посадки / содержание страниц конверсии "

Это может быть проще вид контента для измерения, потому что это глубоко связано с более общими мерами потенциальных клиентов и преобразований, а также тесно связано со всем CRO.

Мы можем измерить эффективность нашей посадки / содержания страниц конверсии 'легко с помощью Google Analytics, особенно если вспомнить , осуществить  группировку контента  (вот официальное руководство Google) и следовать предложениям Джефф Sauer , предлагаемые в этом посте на Мосом.

 

Мы можем найти еще один большой ресурс и практические предложения в этом старше (но по-прежнему в силе) сообщение от Джастина Cutroni: Как использовать Google Analytics Content Группировка: 4 Бизнес Примеры. Пример Джастин предлагает о Patagonia.com особенно интересно, потому что это явно о страницах продукта.

С другой стороны, мы всегда должны помнить, что метрики скорость преобразования по умолчанию не следует рассматривать как единственный показатель, чтобы включить в процесс принятия решений; то же самое верно, когда речь идет о производительности и оптимизации контента. На самом деле, как когда-то сказал Дэн Баркер, тем лучше мы сегмент нашего анализа, тем лучше мы сможем понять производительность наших денег страниц, дают лучшее значение к значению коэффициента конверсии и, следовательно, корректировать и улучшать наши продажи и ведет.

Хорошие примеры сегментации являются:

  • Конверсии на возвращение посетителя против нового посетителя;
  • Конверсии на тип посетителя на основе демографических данных;
  • Конверсии на канал / устройство.

Эти метрики Географическая имеют основополагающее значение для разработки тестов / B с нашим содержанием.

Вот некоторые примеры / B тестов А для посадки / содержания страниц конверсии ":

  • Название теги и мета-описания тесты A / B (да, право собственности теги и мета-описания контента тоже, и они играют фундаментальную роль в CTR и «первые впечатления»);
  • Видный наличие свидетельств против более сдержанный один;
  • Тон голоса, используемого в описании продукта (копирайтинг эксперимент);
  • слайд-шоу продукта по сравнению с видео.

Вот несколько дополнительных источников о CRO и содержание, конечно же, лучше, чем меня вдохновляет вас в этой конкретной области:


Время размещения: Авг-10-2015